Grandstream GXP1625, GXP1628 รับสายได้ได้อย่างเดียว แต่เมื่อโทรออกจะขึ้นข้อความว่า “Failed” ทำให้โทรออกไม่ได้

วิธีแก้ไข Grandstream

1.เข้าระบบจัดการ Admin ของเครื่อง IP Phone เครื่องที่มีปัญหา

2.เลือก Account ที่ใช้งาน โดยเลือกเมนู ACCOUNTS > Account 1 > Call Settings

3.เมื่อเลือกเมนู Call Settings การตั้งค่าด้านขวาเลื่อนลงมาตรง Send Anonymous ให้เลือก เป็น No

4.กด Save and Apply จากนั้นลองทดสอบโทรออก